扫一扫

新闻中心

在精准上着力 在护理中深化

发布时间:2017-03-08 浏览次数:
字号:
+-14

中国道家创始人老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。身为医护人员,精准护理就是把每天重复的简单的护理服务做细、做精的一个过程。如何能把握患者的需求,为患者提供个性化的服务,注重患者安全,缩短患者诊疗等待时间,是精准护理服务的原则。

在中医科,精准服务贯穿在日常护理工作的点点滴滴和每一个细节中。在关注患者需求方面,在以往推出的熏蒸护理包、患者活动区、中医养生课堂、加热中药汤剂、中药养生茶等优质护理措施的基础上,2017年,中医科创新性的推出了暖“风”护理、“激”动之约和“小盒大爱”等特色服务,以更好的满足住院患者的需求。

QQ截图中医1.png

暖“风”护理——细心的护士们发现风湿患者均伴有不同程度的晨僵,为了帮助患者缓解晨僵,每天早上七点护士会将40度的"活血化瘀汤"送至患者床旁,协助患者泡手以缓解晨僵。此项活动的推出,不仅凸显了科室的特色,也受到了广大风湿患者的好评,很多风湿患者,每天早上喜欢的就是护士送来的暖“风”护理。这一阵暖风,不仅仅暖热了患者的关节,更是暖热了患者的心。

QQ截图中医2.png

“激”动之约——在中医科,使用激素的患者很多,使用激素期间很多患者会出现口腔溃疡,抵抗力低下等反应,针对这一问题,她们推出了“激”动之约活动。激是指使用激素的患者,“激”动之约是指全体护士主动行动起来,每天早上到患者床旁为患者检查口腔,督促患者按时服用药物,保持口腔清洁,减少口腔溃疡的发生,对使用激素的患者房间进行空气消毒,避免感染。这项服务的推出,得到了广大患者及亲属的一致肯定和好评,在使患者感觉到我们的贴心服务同时,也增加了患者住院期间的安全感和信任感。

QQ截图中医3.png

小盒大爱——看到很多患者压缩雾化后,对压缩雾化器的处理和保存方法不正确,细心的护士们主动为患者提供储存盒,并耐心讲解压缩雾化器的清洗方法、使用保管注意事项等,确保患者压缩雾化的效果。这一个小小的盒子,却体现了中医科护士对患者暖暖的爱心,也拉近了医护人员与患者的情感。

QQ截图中医4.png

保障安全——在日常护理工作中,中医科护理人员精确了各种给药时间及心电图检查的各个环节,全体护士均能精确、准时的给药,精准患者心电图检查的时间,关注患者的检查结果,确保患者的安全。精确了新入院患者的入院接待,检查用药等各方面的时间,缩短了患者的等待时间。

QQ截图中医5.png

在精准医疗的时代,技术进步是满足患者需求的手段,而服务是满足患者需求的过程。精准医疗更需要我们提供精准的护理服务。中医科全体护士将恪守精细准确、精益求精的工作态度和服务理念,用心体会患者需求,真诚对待每一位患者,用心做好每一件小事,换位思考、将心比心,把握患者真实的需求和感受,将精准服务贯穿在日常护理工作的点点滴滴和每一个细节中,为每一位患者提供更加细心、贴心、暖心的服务!

 




相关科室| 相关医生| 相关文章| 相关咨询| 相关视频| 相关疾病

相关科室

更多

视频中心