护理之声|管理引领航标,学习赢取未来
春花夏雨,秋叶冬雪,时不我待,只争朝夕。两年来,黄医护理团队在医院的坚强领导和大力支持下,守正笃实、潜心笃行,强理念、转作风、提效率、求实效,在高质量发展的道路上努力前行,不断绽放出耀眼光芒。
为加快提高护理管理人员的综合能力和管理水平,在医院的全力支持及科室的积极申报下,护理部安排派出十余位护理管理人员分别奔赴北京、广州、成都、杭州、沈阳等地参加各类培训班及进修学习。通过理论与实践相结合的学习培训,使护理管理人员的管理理念和思维发生很大转变,认知与管理水平大幅度提升。
9月21-22日,10位护士长和5位专科护士集中分享了她们参加培训及进修学习的所学、所感、所悟。整整两天时间,黄河医院200多人的会议室座无虚席,科学的管理方法、先进的护理理念、前沿的护理技术,精彩纷呈、干货满满。她们在分享的同时,更多的是对照自身管理与目前工作进行对比与反思,明确工作思路与努力方向,让参会人员均受到触动与启发,这也必将带动全院护理工作的整体提升。
一个人最可怕的状态就是因循守旧、墨守成规,一个团队最可怕的状态就是一成不变、一潭死水。思路决定出路,态度决定高度,行动决定结果。我们坚信,通过团队的共同努力,黄河三门峡医院护理品牌影响力一定会越来越强。
《全国护理事业发展规划(2021-2025)》和《进一步改善护理服务行动计划 (2023-2025年)》中均提出要优先在危重症、急诊、手术室、产科、血液净化、伤口造口等领域,加快护理专业化发展和护理人才培养,助推护理高质量发展。
科技是第一生产力,创新是第一动力,惟有创新者进,创新者强,创新者胜。护理需要知识创新、技术创新、制度创新、管理创新,护理管理模式、护理质量管理、护理人力资源管理、护理成本管理、护理文化建设、护理管理环境等都有很多亟待解决的问题。
品质管理是一种科学的现代化管理工具,是医疗机构持续提升医疗质量、完善安全管理的重要手段,更是管理习惯与管理文化的变革。
自2013年品质管理走进医院,我们就开始照样学样,但因多数人未接受系统培训而事倍功半,甚至一度中断。2023年6月,我们邀请了省内知名品质管理专家、国家级培训师亲临医院授课,通过工作坊式教学和沉浸式学习,为大家开启了一扇曾被禁锢的思维大门。
现场师生互动、气氛活跃,交流提问、抢答积极,头脑风暴、讨论热烈,完成作业、深受好评,通过这样的训练,护理人员发现问题、解决问题的能力得到极大提高,为保障患者安全、提升服务质量、改善就医感受等又增加更多的解决路径与方法。护理工作是琐碎而繁重的,并且风险高、压力大,关注护士职业心理健康、切实为临床护士减负成为护理部最挂心的工作。
“一个人脚下书的厚度,就是他人生的高度”,“一个人的知识体系就是他认知世界的蓝图”,“生活中的一切难题,书中都有答案”,自去年以来,这些话语成为了护理团队的口头禅、座右铭,学习型团队建设成为每一位护理管理者要抓的大事、要事。