黄河医院召开行政总值班培训会
为进一步增强值班人员协调处理紧急事务的能力,保障医院正常有序运行,10月13日下午,黄河医院在七楼会议室举办行政总值班培训会,由院长助理、医务科科长商文超主讲,党委书记刘书文与来自各职能部门的60余名行政总值班人员共同参加了此次培训。
一直以来,我院行政总值班在公共卫生突发事件应对、危重病人抢救、医疗纠纷预处理等工作中发挥了重要作用。然而,随着医院急诊人数的不断递增以及医院行政总值班队伍中年轻血液的不断增加,值班工作将面临更加艰巨的任务和挑战。商科长在培训会强调,总值班人员必须始终树立“以病人为中心”、坚持“一切以医院整理利益为核心”的理念,强化责任意识,值班人员平时要多与各部门沟通和学习,提高主动应变处事能力,保障医院各项工作的正常运行。
培训会对行政总值班的岗位职责、主要任务等方面做了强调,对值班人员素质提出了要求:1.到岗准时、严禁脱岗;2.讲究原则、灵活机动;3.善于请教、敢担责任。商科长结合自己多年总值班的经历和大家分享了值班过程中遇到突发公共卫生事件、危重病人协调救治、“三无”人员救治、紧急停电等相关问题的处理经验,并着重强调当值班人员遇到医院应急事件时,应在接到消息后尽快赶赴现场,控制事态发展,稳定现场秩序,做好与科室的协助工作。
近日,医院下发了关于《黄河三门峡医院行政总值班的补充规定》,进一步明确了值班人员值班安排、岗位职责、应急处置和工作流程,同时建立了医院行政值班微信群,希望大家通过这个群多多交流,分享处理事务的经验,共同提高值班能力,保障医院安全、平稳的运行秩序。