患者称她是最亲近的人，医生称她是踏实可靠的“战友”，护士称她是好姐妹、贴心人。自2001年参加工作以来，她把温暖带给了身边人与无数素不相识的人，她就是三门峡市“最美志愿者”、黄河三门峡医院南院区门诊部副主任张丽。

——胸怀人间大爱，情系芸芸众生

刚入职时，器官移植专业的护理人员紧缺，张丽所在科室的一位护理老师守护术后患者七个日夜，无休无眠。这名老师的所作所为深深触动着她，无形中为她上了一场最生动的“入职第一课”。从此她立志成为像科室老师一样专业、细心、耐心、倾心的护理工作者。

2003年，一名患者李大爷因胃癌手术住院，刚入院时身高一米八，体重一百七十余斤，经常在闲暇之余为管床护士张丽讲述他的革命故事，在治疗中与她结下了深厚友谊。两年后，当张丽再次在病区看见他时，真切感受到了人们所说的“皮包骨头”是何样子。有一天，张丽在后夜为他量血压时关切问道：“大爷，您感觉怎么样？”他深吸一口气，费力地说：“小张啊，你说我现在还能怎么样？我求你们让我快点走，走得不那么痛苦就行！”

“当时我的眼泪就在眼眶里打转，硬是强忍着没让李大爷看见。我还宽慰他配合医生治疗，一切都会好起来。”时隔多年，张丽依然清晰记得当时的场景。那一刻，她恨自己没有超能力，阻挡不了病魔把她精心护理的患者从手中带走。

遗憾的是李大爷最终还是去世了，这让张丽更加明白生老病死是人类生命的自然规律，既然阻挡不了，那就努力提高自身的护理水平与专业技术能力，用心将每一个护理服务细节做到最好，让患者感受到人世间最后的温情。

2004年的夏天异常炎热，张丽所在科室心胸外科收治了一名因心脏病住院的小女孩。办理入院时，小女孩的父母提满了自家蒸的馒头和油饼。看得出来，小女孩家境不是太好，为了给她看病，父母也是倾尽所有。

术后，张丽来到小女孩的病房换药看到她正在吃泡面，便对她的父母说：“孩子还小又刚做完手术，得吃点好的加强一下营养。”小女孩的父母尴尬地笑着说：“就是的，您说得对，我这不赶紧去小卖部给孩子买了几包方便面嘛。”张丽刚说完便觉得后悔了，虽然是善意的关怀，但是对于这样条件不好的患者来说，确实会对他们敏感的内心造成伤害。从那天起，她就号召科室的护士姐妹们在家里煲鸡汤、蒸包子，想尽一切办法为小女孩做营养餐，用保温桶带到病房为她补充营养。

——两次逆行出征，不辱抗疫使命

2019年新冠肺炎疫情暴发。面对突如其来的疫情，全国上下凝心聚力，众志成城。2020年2月15日，由黄河三门峡医院23名医护人员组成的援鄂医疗队紧急奔赴武汉抗疫一线，进驻江汉方舱医院开展工作。

抵达武汉后，张丽作为援鄂医疗队护理组长率先垂范，带领护理组队员第一时间进舱守护人民群众的生命健康。在舱内，她不惧被感染的风险主动承担起最危险、最苦累的核酸检测采集工作。身穿防护服，无论是汗水浸湿了衣服，还是长达几个小时的禁食禁水，她始终热情对待患者，服务好患者，让患者在方舱医院感受到如家一般的温暖。她将河南省医务工作者的精神风貌展现在抗疫一线，赢得了广大患者的赞誉并写信致谢。

除此之外，张丽还负责医疗队防护物资、生活物资、队员日常生活、个人防护、院感防控等管理工作。她经常带领援鄂护理团队利用休息时间与院感专家共同探讨存在问题，优化护理服务流程，根据居住地现有条件、资源，设置三道防护屏障，制定出援鄂医疗团队出仓后交叉感染防护措施及操作流程并监督每位队员认真执行。为援鄂医疗队抗击新冠疫情、做好医务人员安全防护打下了坚实基础。在江汉方舱医院的23个日夜里，张丽与援鄂队员们克服重重困难，与时间赛跑、与病魔搏斗、与死神过招，累计救治患者近300人，取得了“零感染、零死亡、零回头”的优异成绩。

武汉抗疫凯旋仅十天时间，张丽在得知中国电建集团驻海外某项目部相继发生聚集性疫情时，她顾不上休整主动报名，又投身海外抗疫一线。在国外，她克服语言不通、水土不服、文化差异等困难，勇挑重担、克难攻坚，与巡诊队员们帮助海外员工抗击疫情、共渡难关，并定期进行义诊、防疫指导、开展健康知识讲座等，用实际行动践行着初心和使命，切实保障了电建集团海外员工的生命健康，圆满完成了海外抗疫任务。

张丽本人也被全国总工会授予“全国五一巾帼标兵”，国务院国资委授予“中央企业抗击新冠疫情先进个人”，三门峡市“三八红旗手”，水电十一局“优秀共产党员”等荣誉称号。

张丽身为家中的独生女，两次出征抗疫都令父母担忧、不舍，但为了使她安心工作，父母也只是将关心深藏在心底，甚至还隐瞒了她最敬爱的奶奶离世的消息。她的爱人在疫情防控期间也长期坚守在社区一线，查验行程码、协调物资，为疫情防控贡献自己的力量。正是家人们在背后默默地付出和支持，让她没有丝毫后顾之忧，一心一意地投入到紧张的抗疫工作之中。

——投身志愿服务，展现党员风采

医院场所人员密集、流动性大，就诊患者、住院陪护、门诊患者每天来来往往，是疫情防控工作中的重中之重，稍有疏忽就会对医院、社会造成极大影响。

疫情防控进入常态化以来，张丽积极落实三门峡市、医院的相关安排部署，在南院区大门扫码测温区做起疫情防控志愿者，报名参加义务核酸采集工作。遇到没有核酸码和没带身份证的老人，她主动上前建档扫码。同时她还协助医院规划采样点布局，维持现场秩序、操作PDA、搬运物资、环境消杀。她将那一抹“志愿红”展现在疫情防控的最前沿，为就诊群众吃下一颗安全就医的“定心丸”。

党徽是一名共产党员身份的象征，也是党员的责任与担当。张丽每天出门前都要戴好党徽。她说，佩戴党徽的意义有三点：一是亮明党员身份，让遇到困难需要帮助的人能够第一时间找到我，使人感到党员无时无刻就在身边。二是时刻提醒自己要牢记全心全意为人民服务的宗旨，将群众摆在更加突出的位置。三是主动接受人民群众的监督，对于做得不好的地方，有需改进的地方，群众能直言相谏对我提出批评，以便今后更好地改正。

鲜花的每一次绽放，都是无数条根须的奋力成长；果树的每一次收获，都是无数叶子的奉献。在平凡的岗位上，张丽就是最普通的那一个。她二十年如一日以对生命的敬畏以及对患者的慈悲之心点亮了白衣天使的高大形象；她不计得失、无悔奉献的精神，深刻诠释了一名新时代党员志愿者的责任与担当，将胸前的党徽映照地更加闪亮。