最近，很多人被一段“医患互信才能互谢”的视频刷屏……

1周前，黄河三门峡医院神经内科二区病房里，李阿姨、张阿姨和她们的家人们收到了一张特殊的荣誉证书，这是该科室为他们特别颁发的——“医患互信典范荣誉证书”。据悉，这也是该科室首次为患方颁发这样的证书。

李阿姨和张阿姨的疾病也是辗转各地求诊无果后来到黄河医院，为的就是那一份期盼和信任。

近年来，紧张的医患关系刺激着人们的神经，也给正常的医疗秩序、社会秩序带来严重挑战。医生与患者本应是可信赖的战友，诚然，造成医患互信缺失有多种原因，但构建良好医患关系最重要的还是要靠医生、患者本身。只有双方彼此信任，互相帮扶，才能重拾往日和谐氛围。

医生要相信患者。在看病这件事上，患者总体上是“知识弱势群体”。找医生看病的过程就是希望且相信医生会凭着丰富学识、专业经验帮助查清病因、早日治愈、减少痛苦。只因知识的不对称性，患者只能更多从感官上去感受，就有了很多的主观性，这时需要医生多点耐心、多做点解释。

患者要相信医生。医者仁心，要相信医生的专业性，要相信医生的职业道德，尽全力看好每位患者是医生基本职业操守，也是每个医生最真切的愿望。

基于上述思考，在神经内科二区在薛萌副主任和李芳护士长的倡导下，患者越来越认可我们医务人员。我们也要用这张“医患互信典范荣誉证书”表达对患者及家属的理解和感谢。

神内二区将定期为患者及家属颁发此荣誉证书，改善患者的就医体验，打造黄河医院独特的医患互信方式。