黄河三门峡医院
患者的眼泪
今天我还如往常一样，记录着自己在工作中的成长历程。
这是一个后夜班。经过一晚的忙碌，疲惫的身体和熬得有点胀痛的眼睛开始向我提出抗议，但我还是坚持着把工作认认真真地做完。时间一点一点在手边逝去，天空泛起一股白，看看表快7点了，病人们也该睡醒了吧。我开始整理用物，烧开水，清洗好毛巾，一切准备好后，推着洗脸车走到病房，我轻轻地推开1号病房的门，先对1床的患者轻声问候：“叔叔，昨天晚上睡的还好吗？”叔叔费劲地挪动了一下偏瘫的身体，勉强微笑着回应我说：“还好，还好。”我对他说：“叔叔我帮你洗洗脸吧！”他淡淡笑到：“好。”当我正准备用手中湿热的毛巾为他擦洗时，看到他头部大约15厘米的伤口，周围还有许多污渍，而他身边带病还陪护着他的妻子，已经劳累的在旁边熟睡。见此情景我的心一阵隐隐作痛，很想帮他洗洗头。患者是偏瘫，因为抽搐住院的，抵抗力也不是很好，我又怕因为擦洗引起感冒等问题。犹豫了片刻，我想，只要自己动作轻一点，慢慢洗，把水温保持好是应该能做好的。于是我问他：“叔叔，你有没有感到不适？要不，我帮您洗洗头吧？”他微笑着点点头。我取来洗发液，拿起热毛巾轻轻地、仔仔细细地在他头上擦洗着，水稍有变凉我就赶紧去换热水。就这样，我一遍遍，一点一点的在伤口周围擦洗着，一次次换着热水，直到把他整个头擦洗的干干净净。看看表，已经过去了半个小时，虽然腰酸背痛，十分疲惫，但我心里是一阵阵轻松的感觉。紧接着，我又去忙其它的病人，直到把我的工作做完。
晨会开完后，护士长同往常一样带领着我们进病房交班。在交接到1号1床的患者时，护士长问他今天早上头洗的怎么样，这时我看见躺在病床上的叔叔眼泪在眼眶打转，忍不住流出来了，他说：“你们护士真好！”看到他的感动，我不由地转过身去，眼泪也快滚了出来，心里涌出一股暖流，这股暖流冲走了我一夜的疲惫。
我只是尽了一个护士应该尽的职责，只是在病人不方便的时候帮助了他，没有想到他会如此的感激我们。也许有人认为，护士的工作很卑微，做洗脸、洗头这样的事和一般服务员没什么区别，但如果我们把这些事当成帮助病人恢复健康过程中的一项措施，便不会有这样的想法。病人也是一个弱者，需要我们的帮助，而病人的家属对日常护理有时也会忽略一些问题，这时，更需要我们护士细心地观察，用心的服务才能为他们提供舒适。当患者头脏了，我们帮他洗干净；当患者身上有味了，我们帮他擦净皮肤；当患者的指甲长了，我们帮他剪短……这些对我们来说，是很自然的事，可在病人看来，我们做的是亲人才会给予的行动，他们内心感受是不一样的。
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晨会上，护士长对我的做法给予了肯定，并通过这件事情引导我们要用心服务，用心感受，反思为什么病人在接受护理的过程中会被感动？我深刻体会这一点，并随手写下了这篇心得。
（神经外科 曹洁） 分享到：
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