黄河三门峡医院
新年伊始话医德
胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出要“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”,说明了在新时期,加强医德医风教育的重要性和必要性,围绕医院开展的医德医风教育活动,深刻学习加强医德医风建设的内容。让我知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以患者的需求为导向,以病人的满意为目标。
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。
回顾近年医院的发展历程,除了有开拓创新,清正廉洁,敬业实干高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的以患者的需求为导向,以患者满意为目标,把病人放在中心的位置,形成了医院持续发展的强大精神动力,树起了医院良好的风貌和形象。只要我们继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,以患者满意为目标,我们就能在优胜劣汰残酷的竞争中不断发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证。医疗工作中的大量事实证明,具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好、虚心求教,对病人采用的每项诊治措施深思熟虑,不误诊,不漏诊,治疗效果好,就能杜绝医疗纠纷的发生。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残和死亡的严重不良后果。给病人以爱心、关心、细心和耐心,从容易忽略的小事做起,勿以善小而不为,坚持服务无小事,把医疗服务做的更细致更扎实。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因语言、语气不当引起误会,病人来医院要让有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,变成回家时的感动和满意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
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如果医务人员忽略自身的职业道德和修养,不能严格的用法律法规约束自己,收红包、吃药品回扣;乱收费、滥检查,不合理的过度使用价格昂贵的药品和耗材;医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何谈医德医风,怎能得到病人的理解和信任?所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生行业的职业道德规范,遵守“八不准”,遵守有关法律法规和制度,并以此为准绳,自重、自省、自警、自励,坚持抵制不正之风,塑造白衣天使的良好形象。
我们要深刻认识加强医德医风建设的重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现:“群策群力,创造满意”,“把对让给病人”,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护医务人员的圣洁。 (纪委办 温劳)
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