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你的微笑是温暖的阳光

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 她只是所有护士中普通的一员,在平凡的工作岗位上兢兢业业;是解除患者心理伤痛的一剂良药、是我们学习的榜样。
2011年6月,郭长莹被派到外工点工作——四川省凉山州官地急救中心,期间她坚守岗位,吃苦耐劳,协助院方领导做好急救中心病区管理工作。有一次,工地出现严重混凝土爆仓事故,一下送来7个生命垂危急需抢救的病人,而急救中心却共有13位医护人员,两辆急救车。人员车辆短缺,情况紧急,急救中心围满了人,乱作一团。为了尽快使伤者得到救治,她与急救中心院长一起协作处理,联系工地车队、司机,按轻重缓急分批转运送诊病人,使得整个抢救过程有条不紊的进行,挽救了受伤工人的生命,得到了病人家属及工程管理局的一致好评。
半年之后,她回到医院工作,带着微笑以温暖的双手和一颗善良的心,为每一位患者做治疗、解疑答问。2013年12月,一位年仅22岁的患者住进肿瘤科,由于病情发现较晚,年轻的孩子已经错过佳治疗时机,导致下肢瘫痪,大小便失禁,患者来院时,骶尾部已经出现压疮,身上异味严重,与他同病房的人都“敬而远之”。但是郭长莹丝毫没有畏惧,她亲自为病人修剪指甲,清洗身体,洗头,更换床单被褥、换上干净的衣服,在精心的护理下,患者身上的异味逐渐被清除。但漫长的病程使患者家里已经入不敷出,患者及父母亲常常怨天尤人,唉叹抱怨人生不幸,有时愤恨迁怒,对医护人员出言不逊,故意刁难,一些同事看到后都不愿意与其过多接触。而无论何时,郭长莹却从无怨言,用真诚的微笑面对他们的冷言冷语,耐心倾听他们的苦恼,鼓励他们一家要有战胜病魔的信心。曾一度自卑不愿与人交流的他,后却和郭长莹成了朋友。在郭长莹精心的护理下,他骶尾部的压疮也渐渐好起来。父母看着儿子一天天精神好转,笑容在他们一家人的脸上也洋溢起来。患者出院时,给郭长莹写了一段话:“你的微笑就像一束阳光,照进我心里,温暖了我世界里的苍白冷清。”句子简短,字里行间无不透漏着感激与感动。
在患者眼里,微笑的她,就像一缕温暖的阳光,驱散了他们心理的阴霾,抚平了他们的身心痛苦和忧伤。有患者风趣地说:“看见郭护士微笑,我们的病痛似乎也减轻了许多。”在2014年“5.12”护士表彰会上,郭长莹的名字赫然列在“优秀护士”的名单中,这份荣誉不仅仅是她为病人提供优质服务换来的,她的敬业,她的责任心,她的行动,同样获得了科室领导及同事的肯定。
凭着对护士职业的挚爱和追求,郭长莹担任责任护士仅仅一个月,就得到病人较高的评价和认可。在她看来,肿瘤病人病程长,治疗过程痛苦,更需要用爱心去感化患者的痛,用娴熟的操作技能为病人解除痛苦。
一次,护士长在输液期间巡视病房时,看到一位长期住院的“老”病号许久没输上液,责问护士怎么回事,这位“老”病号不好意思地对护士长说:“我是在等郭护士,她扎针轻,成功率高,使我不受疼……我见她这会正忙着,就等她一会。没事儿!”曾经一位患者出院后,身上留置PICC管道需要定时更换贴膜及正压接头,因卧病在床无法来医院,家属也不会操作。于是他们想到了郭长莹,便拨通她的电话,希望她能到家中来帮个忙。接到求助后,郭长莹不顾一天的工作疲惫,下班后就直接到了患者家中,为他进行PICC管道维护,让患者及其家属十分感动和感谢。
用心去服务,用爱去服务,这就是她,微笑的天使。她奔跑的脚步穿梭在病区,也穿梭在病人的心里,为病人带去温暖,为病人缓解病痛,为病人无私的奉献。
 肿瘤科     任  菁
 
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