黄河三门峡医院
那些日子----致我们在奔跑中的姐妹们
医院争创三甲的路上,我们儿科输液全体护士也在努力前行。
2013年末,2014年初,我们科室的就诊量又一次创了历史新高。“忙碌”是这个时期的代名词。记忆里全都是孩子的哭闹声,家长的争吵声,换药的急躁声,以及我们忙碌的脚步声。我们就如同一台台通电的马达,卯足了劲运作着。
每天早上7:30之前,我们的护士就要到达科室,因为不一会的时间,家长们就排成长长的队伍等待我们发放等候顺序的排号,从3楼到1楼,阵势如超市般热闹。此时,护士们忙碌得头也抬不起来:一个人不停的发放号码牌,一个人不停地收病历本找药,不到二十分钟,50多个需要配药穿刺的输液卡长长的摆满了治疗台面。接着,配药、换药……皮试间的护士接二连三地给患儿做皮试,穿刺室围满了需要扎针的孩子和家长……一上午四个小时,我们接待了200多名患儿,也就是说,平均一分钟要完成一个患儿的配药、穿刺任务,工作量之大可想而知。忙碌里碰到理解的家长会说,护士真辛苦;碰到不理解的,会说:“你们都干什么吃的,连个药也配不出来,也换不了,还在这干什么!”在这种情况下,我们只有小心谨慎,耐心解释。尽管我们也是被忙碌压得焦躁不安,累得喘不过气。可我们的职责不允许我们有丝毫的怠慢和抱怨,只有一路坚持。
深刻的莫过于每天中午,用“打仗”两个字形容丝毫不显夸张。许多家长都等孩子睡醒吃完饭,临近中午才来医院输液,每到中午,我们总是很紧张,不停地换药,轻声地奔跑,还来不及配好药,又有下一个孩子换液体了。有的家长不理解,拍着治疗室的桌子说已经等了好几个小时,一副不依不饶的样子。我们一边给家长耐心解释,以取得谅解;一边进行着手上的工作,一刻不敢落下,不然下个换药的孩子又会晚了。
我们在马不停蹄的节奏里小心甚微,再忙也不敢配错一瓶药或者换错一瓶液。大家的心都提到了嗓子眼,高度警惕,高度警觉,工作格外小心,不敢有半点疏漏。在我们看来,这是一份沉甸甸的责任,只要干这一行,就必须“严谨”。这种严谨的工作态度在科室里已经形成了习惯作风,大家会相互查对、相互提醒,这使得我们儿科一直以来差错事故率为零,患者满意度不断攀升。
每年的春节是万家团聚的日子,但是儿科输液的护士历年来没有一个人体会到节日休假的滋味,我们心里也很清楚,越是过节,越会很忙。每年的春节,护理部还要安排其他科室的人员到我们科室帮忙才能应对如此大的工作。我们必须坚持,我们必须和大家同患难。
团结协作是我们儿科输液门诊宝贵的能源,在这股凝聚力下,科室的姐妹们齐心协力、齐头并进、互相帮助、共同渡过难关。今年的春天对于我们来说又是一次突破性的挑战,对于我们每个人来说也是一种锻炼、一种提高、一份收获。在以后的工作中,我们会再接再厉,争取更大的进步与收获,为医院创三甲做出我们应有的贡献。
儿科输液 李玲玲
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