2013年优质护理服务“形象之星”（三）
2013年5-6月被患者评为优质护理服务“形象之星”的人员是：
程耀辉 李 梦 白青青 杜海音 张 敏 王建沛 王玉洁
付玉震 焦晓琼 巴晓慧 严佩琳 肖旭平 王梦琛 赵柯珂
柴丽丽 张 荟 任书娟 王 展 冯 晶 高 婷 刘 雯
辛玲玲 谭欣欣 马园园 骆 丹 席佳佳 王 婷 王双丽
张艳苗 王真真 张 燕 兀晓云 张明茜 张 琳 侯欢欢
何剑英 宋葆荣 赵 静 白艳娟 葛囡囡 刘盼红 赵 萌
王沛沛 牛 洁 刘晓萌 张 闪 李文亚 王 莹
1、耳鼻喉科护士——程耀辉
“用心做好每件事，认真对待每一天”是她的左右铭，真心对待每位患者，用心对待每位同事。工作中，她踏实认真，严格要求自己，努力提高自己的业务能力和执行力，同事都愿意把重要事情交给她——放心。她总是带着微笑耐心解答病人的疑问，帮助病人解决困难，也许是长了一张娃娃脸的缘故，也许是爱笑的缘故，大家都说她特有亲和力，无论是大人、小孩都喜欢她。尤其是小病号，特别喜欢她，总有小朋友跟着她，姐姐长，姐姐短的问东问西，她耐心的回答着看似幼稚的问题，逗得小朋友乐呵。小朋友高兴了家长就开心，医院患关系就和谐了。
2、急诊科护士——葛依静
虽然年轻但是她在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责的态度得到了大家的一致认可。急诊的夜班总是忙碌的，每天夜班病人都是络绎不绝。在这种忙乱的工作环境中，她总能游刃有余，在做好治疗工作的同时，适时的巡视病房，关心病人，对无陪护病人重点巡视。赢得了病人的一致好评。
3、普外科护士——白青青
科室近期病人较多，由于各种原因，护理人员相对不足，她总是加班加点，服务病人，不带任何不耐烦情绪，她主管的一位病人，术后造口出现了一些并发症，护理相对较复杂，她每天都细心的为病人换药，不嫌脏不嫌臭，护理时还不忘安慰病人，并向家属讲解造口护理的基本知识，经过她细心的护理，病人很快痊愈出院了，走时对她说：“多亏你一遍一遍的给我讲，我现在已经可以自己护理造口了，太感谢你了！”
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4、普外科护士——杜海音
她虽然年轻，但对自己所管的病人心中有数，一位病人要去做检查，她仔细的告知检查注意事项，病人由于行动不方便，需要坐轮椅，她看在眼里，没等病人提出来，就把轮椅给病人推过来，周到的服务赢得了病人的赞同。她发药时认真查对，发现摆药盒中的药不对劲儿，马上询问药剂科，及时的进行更正，防止了病人用药错误。凡是她主管的病人，都会主动询问病人和家属对入院宣教和特殊检查的注意事项是否掌握，特别是需要病人掌握和配合的事项，她都会细心地反复多次讲解、强调。她的工作和服务得到病人的一致好评，病人满意度提名直线上升。
5、门诊部护士——张敏
她是刚到门诊的一名护士，自从踏上了门诊岗位的第一天，她怀着一种对工作无比热爱的情怀，倾注全力投入到工作中，并始终保持着爱岗敬业，任劳任怨的精神，从不计较个人得失，服从领导安排。
根据三甲医院的要求，医院为发热门诊进行装修，她被临时借调到营养科工作近一个月，营养科派她到体检中心为病人进行人体营养测评。体检中心也是医院的窗口代表着医院的形象，她处处严格要求自己，以饱满的精神，诚挚的微笑为体检者服务。暂时无体检人员时，她就主动到体检科门口维持秩序，主动上前询问体检者还需要什么，告诉她们应该先体检什么后体检什么，遇到体质虚弱者，积极协调，征得其她体检同意后，让她先体检，并陪同她做其她检查，患者特别感激。
有一次她上街买菜，有一位阿姨主动给她打招呼说：“你是黄医院体检中心的吧，你说话可热情了，笑的像花一样，让人们真正看到了你们医院优质的服务！对人热情，耐心，不怕麻烦，跟自己的家人一样，非常该谢你的热情服务，我会记住你的”她微笑着说这是她应该做的。
她就是这样一名门诊护士“想病人所想，急病人所急”在自己的岗位上默默奉献着自己。
6、手术室护士——王健沛
作为一名手术室护士，能够善于学习，善于总结，敢于实践，能够熟练配合各科的手术和抢救工作。但随着医学的发展，新仪器新设备也不短投入到手术中使用，患者对我们的护理质量也提出了更高的要求，要想成为一名优秀的护士，仅有一颗仁爱之心，必须不断学习掌握新的知识和技术。新开展的小儿腹腔镜疝修补手术，她积极主动认真反复的查阅相关资料，了解手术上使用的特殊器械和步骤，记出笔记与相关科室医生交流，得到她们的指导，然后再亲自去消毒供
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应室准备所需物品以确保手术顺利完成，得到了外科医生和同事们的认可。在以后的工作中，她不断提高自己的业务水平和护理工作质量，为病人提供高质量的护理服务。
7、肾内科护士——王玉洁
她工作认真、热情；、主动，她总是充满活力，对待病人像亲人一样。有天值夜班，来了一位八十多岁的老爷爷，病情很重，还胸闷、气短，她值班不放心，十几分钟去巡视一次，家属感动的说：“姑娘，你去忙吧，这里有我们呢，你别跑了太累了。”她笑着说：“没关心，这是我的工作”整个晚上她的脚步都没停下过，后来这位老人的病情逐渐稳定了，每次见到她都特别亲切，有时患者家属不在，她会主动帮着订饭，老人感动的说：小王真实一个美丽的小天使。
8、眼科护士——付玉震
她一直本着“以此为业，精于此道”的原则，服务于每一个患者，去年到眼科至现在，她已熟练掌握专科各项规章制度及操作规程，各种常见病的术前，术后护理。作为刚从内分泌科出来的她，主动为糖尿病患者讲饮食，运动治疗，真正让病人享受到了专科的护理，受到广大患者和家属的好评。
眼科经常收住一些小儿外伤，小儿先天性白内障，手术前穿刺，抽血便成了一个难题，有时她们会让病人抱去儿科，可自从她来以后就把这件事给承包下来。有一次，一个5岁的孩子入园，需要第二天早上抽血，可是第二天她休息，她还承诺第二天专门来为孩子抽血，病人连声道谢。
9、眼科护士—— 焦晓琼
每天上班，我们都会看到一个活泼开朗爱笑的她，不管是在病区做宣教，还是在为病人做治疗，都面带微笑，有病人开玩笑说：有你在我的心情都好多了。
作为轮班护士，她每天晚上为视力不好的病人打水，为行动不练的病人打洗脚水，有次夜班，来了一个外伤病人满脸是血，利用术前短短的时间她为病危清洗面部，去了病号服为患者患上，这下芦山真面目出来了，在场的家属感动的说：“真是太感谢了，遇到好心人了，出院那天，那位病人拉着她的手感谢不已。
10、内分泌科护士——巴晓慧
作为老护士的她，上班多年如一日，每天都是带着足够的热情来到工作岗位。认认真真对待每一位患者，勤勤恳恳对待每一项工作，任劳任怨，病人有所需求，她总能第一时间赶到。有一天下班了，她还没来得及走，碰巧来了一位急
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诊患者，值班的是一位刚上班的新护士，二话没说就帮着值班护士铺床、扎针、抽血，忙前忙后，直到把患者安排好后，她才拖着疲惫的身体下班。
11、内分泌科护士——严珮琳
对待患者热心、耐心、诚心，当有患者对我们的工作有不满和误解时，她总是以耐心细微的解释，去化解患者的误会和怒火。记得有一次，有一位患者不了解收费问题，很生气在护士站斥责，她就耐心的向患者解释，虽然患者言语激烈，但是她仍然很细心的一项一项向患者解释，直到患者明白为止，终将患者情绪安抚下来。事后患者对护理人员的态度也大为改变，很配合护理工作，对她也是极大的赞扬！
12、产科护士——肖旭平
她每天都以饱满热情投入工作，会把每一件事做好，对每天的手术和重点患者都放在心上，做好病情观察。科室每天都有好多新生的婴儿，年轻的爸爸妈妈们缺乏喂养知识，而心情很急躁慌乱，她每次巡视病房看到这种情况，她都能像对待自己孩子一样细心喂养，并耐心的指导护理知识，产妇及家属非常感谢她，还在护士长巡视病房时表扬她，说你们护士真好，很值得我们信赖。
13、产科护士——王梦琛
她，是产房年轻的助产士，但对待工作认真、负责，对待病人就像对待自己的家人一样，由于孕妇大多数都是初产妇，第一次分娩都比较紧张，她都在旁边尽心的安慰和鼓励孕妇，尽可能的消除孕妇紧张情绪，告知孕妇分娩的知识，使孕妇了解分娩是一个正常生理情况，是女人一生幸福的回忆，进入产房后，告诉家属及产妇产程进展情况，教孕妇怎样用劲，不停的鼓励产妇：加油、你很棒、马上就要生了等正面话语，无形中给孕妇动力和希望，增加正常分娩率，分娩后，好多产妇和家人都特别的感谢她，说你们的助产士技术好、服务也好。
14、产科护士——赵珂珂
她，作为一名责任护士，对待工作认真，凡事都能站在对方的角度去考虑问题，对每一个患者都尽心尽责，尤其是妊高症、先兆早产、前置胎盘的孕妇，她都会认真地做好健康宣教工作、饮食和活动指导，时刻关注孕妇的心情，鼓励患者说出心中的焦虑原因，并耐心地给予开导和讲解，她每天以热情的微笑面对每一位孕妇，帮助患者解决困难，有一天，
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她正在巡视病房，看见一位妊高征孕妇睡不着，她走过去给病人测了一下血压，亲切地说：“有什么不舒服吗？”孕妇说：“担心胎儿的生长发育情况，”她关心地对病人说：“不要担心，放松心情，血压才能慢慢稳定，而且用药并不影响胎儿，她并举出实例，让其她病人去开导那位病人”。后，那位病人血压控制地特别好，直到足月才行剖宫产，孕妇和家属感激地说：“谢谢你，要不是你我的孩子也带不到足月，到时不仅医疗费用高，孩子抵抗力还会很差。”她微笑的说：“不用客气，阿姨，这是我们应该做的。
15、消化内科护士——柴丽丽
她每天都是面带微笑走进病房，无论工作多忙，她都会认真、细致的做好每一项工作。有一阵儿她分管的患者重病人多，一将近90岁高龄的老奶奶，反复腹泻且带入臀部压疮15cm*8cm，是她一次又一次处理大便、换药，协助翻身，并不厌其烦手把手地教老人的儿孙如何护理及保护肛周皮肤，在她精心护理下，经过近一个月的努力，病人痊愈了！老人及家属感激得连声向她道谢，她说“没什么，都是我应该做的”，还细致地向家属讲解出院后的注意事项。
16、消化内科护士——张荟
她工作时间并不算长，但是工作认真负责、耐心细致，始终把病人放在心上。前段时间一名患者下肢残疾（缺如），家属除送餐外无人陪护，细心的她每次上班都会数次来该患者身边为其接水、倒尿…这不，患者找护士长说事了“张荟这姑娘真是太好了，你得好好表扬表扬她哩”。
她每天都能以饱满的热情投入工作，她每次都是面带微笑走进病房，无论工作多忙，她都会认真、细心、耐心的做好每一项工作。近高龄病人比较多，健康宣教的时候她总是不厌其烦地反复进行讲解和告知，直到病人完全清楚明白为止。不仅如此，下班前她还会再次询问病人，对病人没有掌握的知识会再次讲解，在她的反复多次耐心细致的讲解下，病人很快就掌握了相关知识和注意事项；只要看到活动不方便的病人和高龄病人，她都会主动进行安全告知，讲解预防跌倒的注意事项；手术后的病人害怕伤口疼痛不敢咳嗽，她就一遍一遍地为病人讲解咳嗽的目的和重要性，在她的不断鼓励下，病人终于顺利咳出了痰液……她心中总是想着病人，病人对她的服务赞不绝口，心中自然也记住了她的名字。
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18、心胸外科护士——王展
她是一名参加工作刚满三年的年轻的护士，虽然不善言谈，但是对每一项工作都能认认真真的完成，交接班时会把自己班上发现的异常情况向下一班护士详细交班，同时对需要注意的事项和特别关注的病人她都会详细记录在护士交接班简记本上与下一班护士做好书面交班，她上班时，医生、护士都喜欢和她搭班，因为觉得放心。对待病人她想的更是周到，有一次她上小夜班，保洁公司的工作人员要为病区走廊的地板打蜡，她和保洁公司的工作人员沟通，尽量晚上九点以后进行打蜡，病人此时基本上也该休息了，也不影响病人的活动。随后她挨着病房一遍又一遍地向每一位病人交待：“叔叔、阿姨，今晚走廊地板要打蜡，咱们就在病房里，千万不要出去，以免发生意外，有什么事需要帮忙尽管找我！”交接班时还不忘向大夜班护士交班：晚上地板刚打过蜡，明天早上一定再交待病人出去活动时要小心一点，以免发生意外！ 病人对她的工作和服务非常满意，直夸她工作认真，服务周到！
19、心血管内科护士——高婷
一进入病房，她就有用不完的劲，脸上总是洋溢着热情的笑容，性格外向的她，跟每位患者的沟通都是那么的自然亲切，不管上什么班她都耐心的与病人沟通,一句“昨天晚上休息的好吗？您中午怎么吃饭、我帮您订好餐送过来，让病人感觉心里暖暖的。一次有一位糖尿病患者订了饭，打完餐前胰岛素后，怎么等都不见饭送来，护士高婷知道后，向同事交代好工作，二话没说拿起饭盒，自己跑去食堂帮病人打饭，当患者吃着热腾腾的饭时，十分感动，不停地说着谢谢，高挺笑笑说，不用客气，这些都是我们应该做的。
20、心血管内科护士——冯晶
时光中会不会有永恒的感动？很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动,她就是心血管内科护士冯晶。记得有这么件事一位老病人因为肺炎住到了呼吸内科，在电梯上遇到了冯晶，当着大家的面夸道：“这位冯护士人可好了，我在心血管内科住院就是她负责，她扎针一点都不疼，还老给我讲一些疾病的注意事项，回到家我心脏病都没怎么犯过。”电梯上众人赞许的目光都投向了这位叫冯晶的护士。冯晶笑着说：“爷爷，没什么，这都是我该做的。主要呀还是您配合的好。”这位病人说：“这次住院我对你的印象深了…”是啊！虽说护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。但她总是带着如花的笑颜，感染每一位病患者。
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21、心血管内科护士——刘雯
对待病人真诚，发自内心的关爱，让病人非常感动。前段时间，科室住了一位脊椎肿瘤，心力衰竭的卧床的患者，全身消瘦，营养不良，不能自理，不能翻身，留置尿管，大便失禁，患者在郑州医院住了好长时间，家属由于长期陪护，心力憔悴，对病人的护理也不是那么精心，几乎所有的基础护理生活护理都是护士亲自做的，刘雯是她的责任护士，每天不厌其烦的更换床单，两小时翻身一次，会阴护理每天两次，入院第一周把病人的头发剪短，洗的干干净净，以后每周一次洗头、擦浴、更换尿管，她都安排的井井有条，任何时候到病房，病人身上没有一点异味，家属非常感动，说不比不知道，在外院换个床单都很难，住在这里不让换都不行，还每周一次对病人的擦浴、洗头等等，住在这里真的有家的感觉。
22、妇科护士——辛玲玲
她从事护理工作以来，对待病人热情贴心，工作起来干劲十足，她用真诚的服务打动着病人的心，一次一次来自农村的长发女患者，因病重术后长期卧床，头发纠结在一起无法梳理，了解到这种情况，她自告奋勇为患者梳头，精心洗、梳，打理的干干净净，患者舒心的笑了，家人和病友交口称赞“辛护士真好”。
23、妇科护士——谭欣欣
她是一名很会做换位思考的护士，在工作中她认真负责，充满热情，每天都以饱满的精神面貌来护理患者，对病人家属也是温和、耐心、热情，发现她们有困难及时主动的提供帮助。一天晚上，来了一位功血患者，患者失血过多，衣服上站满了血迹，患者情绪紧张，她迅速为患者建立静脉通道、配血、输血，一边安慰患者及家属，以便帮助患者换上干净的衣服，帮助患者洗会阴部，回复后患者紧紧握着她的手赶紧之情溢于言表，她却说“没什么这是我们应该做的。”
24、血液内科护士——马圆圆
做我科室的老护士，工作中总能起到带头作用，一次放假期间，科室住了一位压疮病人长期卧床，身上发着恶臭味，她到床边后仔细咨询了家里的情况，提来开水拿着毛巾，帮忙清洗全身，剪指甲，清理压疮部位皮肤，直到把病人整理的舒适整洁。几天如一日，病人家属看在眼里，记在心里，对她充满了感激，宠她竖起大拇指出院后还写了表扬信。
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25、血液内科护士——骆丹
工作认真，仔细，对待病人永远都是那么热情。一次可是住了一位胃潴留的病人，家在外地，没有陪护，留置上胃管以后，病人大量呕吐，地上全是粘性呕吐物，当时清理员已经下班，她发现后急忙跑过去把病人安置好，又拿拖把，扫帚，开始清理，十分钟二十分钟过去了她没有丝毫的怨言，直到把地面打扫干净，病人宠她难为情的笑了笑说：“你们护士真把我们病人当亲人啊。”听到表扬后她开心的笑了说：“你们的满意就是我们大的心愿”。
26、呼吸内科护士——席佳佳
她总是充满活力，带着天使般的微笑对待病人像对待亲人一样，这几天值夜班时，有一位80多岁的老奶奶病情危重，胸闷气喘，她值夜班不放心十几分钟就去巡视一次，妻妾贯彻病情，协助病人取舒适卧位，家属很感动，说：“佳佳你去忙吧这里有我们呢，你别跑的太辛苦了”她微笑着说没关系这是我应该做的。整个晚上她的脚步都没有停下来过。后来这位病人病情逐渐稳定，每次见到佳佳都是那么亲切,，老人感动的说佳佳真是个好孩子。”
27、呼吸内科护士——王婷
她对病人热情，耐心，总是热情地为病人服务。可是住了一位从养老院来的76岁的病人无人陪护，她不仅负责病人的治疗护理，还完全承担起了病人的生活护理，每次到吃饭的时候都会根据病人的口味积极为病人订餐，到超市为病人买点心，我患者清理痰盂，并在自己休息时姜饼人的情况认真的和下班呼市交界。养老院工作人员来医院探望时说“王庆你照顾的真周到，怪不得她不急着出院呢。”
28、骨科护士——王双丽
护士的工作总是繁忙而琐碎，近两个月骨科的病人挺多的，一直有加床，再加上三级医院评审，大家天天早出晚归。当时住了一位七十多岁的老太太，胫腓骨骨折，这个老太太比较胖，下肢肿的特别厉害，满腿的水泡，护理起来比较麻烦。家里儿子、姑娘都上班，虽然也排好班有人陪护，但毕竟不是搞专业的，不敢动。再加上年龄大，小便多，接不急的话，整个床都是湿的。她不厌其烦的为病人家属讲解如何在床上活动，怎样翻身，正确使用大小便器的方法。时不时去这个病房看看，床铺是否干燥、皮肤是否完好。因老太太比较胖，下肢肿的特别厉害，加强功能锻炼很重要，常常督促病人活动。每次为她做治疗护理
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29、骨科护士——张艳苗
工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，平日还是闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有一个病人做完手术第二天，突然胸闷气短，开始给病人用药处理，那时已经十二点了，家里还有个孩子，更别说吃饭了，都抛到脑后了，直到病人症状减轻才离开病房回家。这段时间她管的病人手术特别多，再加上三级医院评审，虽然家里还有个未断奶的孩子，但她总是和我们一起参加三级医院评审应知应会培训、每天都走的很晚。无论多苦多累总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人。
30、NICU护士——王真真
她爱岗敬业，充满责任心与爱心，作为新生儿病房患儿共同的妈妈，用自己的爱心呵护每一个宝宝，有时上班已经很疲惫了，但看到因生病而痛苦的孩子，她还是会把她们抱在怀里，用慈爱的心去疼惜她们，直到宝贝们露出甜甜的笑容。更多时候，她加班加点，帮助新护士解决困难。有一次周六，已经下班了，但这时来了一名重症手足口患儿，她毫不犹豫留下来帮助值班护士进行穿刺，建立好静脉通道，并置上动脉针监测出有创血压，备好所有抢救物品与器械，帮助抢救，直到患儿脱离危险，却丝毫不介意已经过去的几个小时。
31、NICU护士——张燕
伴着医院评三甲的号角，踏着科室行优护的步伐，她，儿科监护的一位资深护士，将培训所学的理论知识积极地应用与临床工作中的点点滴滴，不辞辛苦，任劳任怨，将每一个生命都牢牢握住。她的脸色晦暗了，可孩子们的生命熠熠生辉；她的脊背压弯了，可我们的操作技能提高了。不管工作日节假日，不论白班或是夜班，她都始终如一，克尽职责。记得5月份的一天，那是个星期天，她上白班，她所负责病情危重的患儿也比较多，同组又来了1名极危重的患儿，她知道后，安排好护理人员看护危重室的患儿，急忙组织抢救人员，用药、吸痰、备呼吸机等抢救器械，实施紧急救护。技术老练的她，很快的为患儿建立了静脉通路、抽取血标本、血气、测床旁血糖，为医生提供了诊疗依据。因为服务对象是无知的孩子，吃、喝、拉、撒、睡都是我们护理的内容，她行走于孩子的身边，给孩子们细致的生活护理、细心的病情观察，及时采取抢救措施并及时向医生汇报病情变化，一次次地使病儿转危为安。她，就是这样一位拥有着高度“慎独”精神的白衣天使。
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32、泌尿外科护士——兀晓云
她工作中总是面带笑容，无论走进病房、也无论在为患者做治疗，只要面对病人，她都是以笑相迎、认真询问、耐心解答，并且做到百问不厌、百答不烦。不仅如此她任劳任怨、以病人为中心，为患者高度负责。记得有天她值夜班，门诊来了一位六十多岁的老爷爷，由于急性尿潴留未能排尿，蹲坐在地上，表情非常痛苦，她立即叫来了值班医生来为她诊治，大夫看过后按照惯例给病人开了一张收费单叫她去缴费，晓云接过收费单后并未直接交给病人，而是把老爷爷叫到换药室先为她导尿解除她的痛苦，那位老爷爷对晓云的这番举动非常感动，握着晓云的手说：“是你救了我一命啊，你真是个好姑娘啊！”她笑着回应道“不客气，能帮您解除痛苦我们很开心。”
33、肿瘤科护士——张明茜
病人都说她手脚麻利，只要她上班，知道我们想早点用药，就会急我们所急，那么多的病人，她也会尽快给我们扎上针，让我们尽早输液治疗； 病人都说她是个有“心”的护士，把病人的事情时时刻刻放在心上，输上液体后，她会按时巡视，及时换药拔针，根本不用我们操心；病人都说她嘴甜，叔叔、伯伯、阿姨长挂嘴边，让我们内心感到温暖、关怀、重视，心情愉悦，病也好了一半。病人们都说，黄河医院培养了这样的优秀护士，让她们受益无穷。
34、肿瘤科护士——张琳
一位多次在肿瘤科陪护病人的家属，由衷的感谢护士张琳对她们亲人的照顾。她说：两年前她父亲在肿瘤科住院，她陪护了两个多月，这次是她爱人在肿瘤科住院，病人病情较重，卧病在床，生活不能自理，作为家属的她年龄较大，照顾起来也很吃力，肿瘤科的护士，尤其是张琳，按时协助病人翻身、叩背、洗脸、剪指甲、洗头，还不时鼓励病人战胜病痛，使病人在身体虚弱、痛苦的时候，得到了悉心的照料，久违的笑容又回到了眉眼之间，作为家属她向我们表达了真诚的谢意。
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35、脊柱科护士——侯欢欢
每天总能看见欢欢上班时面带的微笑的穿梭于病房间，亲切的喊着“叔叔阿姨今天感觉怎么样，有什么不舒服的吗？有事情你说。”前几天，我们科室住了一位腰椎压缩骨折且年龄比较大的病人，下肢无自主活动，大小便失禁，来的时候骶尾部还带着陈旧性压疮。欢欢告诉她们要准备棉圈等，可是儿女好几个，却没一个人愿意动，侯欢欢就赶紧想办法从其她患者那里找些她们不用的棉圈，给病人把两个足跟和骶尾部垫上，防止其她部位皮肤再出现问题。这个病人由于是小便失禁。每天能尿好多次，全流到床上，她总是不厌其烦地给病人搽洗身体，换尿垫床单等，患者有心脏病，大便干结解不出来，侯欢欢总是说，阿姨，大便不敢用力，小心心脏病犯了，想大便我给你灌肠……把病人收拾的干干净净，舒舒服服的。几个撒手的儿女刚开始还都不想动，后看到一个素昧平生的护士把母亲照顾的这么好，后来也都很感动，主动的配合治疗及护理工作。
36、消毒供应中心护士——何剑英
她是在护理岗位上工作了二十多年的一名平凡而普通的护士，自2011年调入消毒供应中心以来，她深感消毒供应中心工作之琐碎，劳动强度之大，责任之更大。两年来，她爱岗敬业，对工作总有着饱满的热情，干起活来总是那么投入。炎热的夏天，灭菌间开着空调温度也能达到30多度，加上噪音，而且几乎每天都要加班加点，她却毫无怨言。她常说，工作就要严谨、认真、一丝不苟，试想，如果是我们活着是我们的家人生病，我们自己想用到什么样的无菌医疗器械和物品。
尽自己大的努力，把所做的每一件事做到好，正是坚持着这样的做事原则，她变得更加优秀。
37、中医科护士——宋葆荣
她是中医科一名普通的护士，每天工作总是面带微笑，给人很亲切的感觉。对待患者更是认真、负责。记得一位患者家属见到她总是问“荣荣，你怎么总是那么开心？”她自豪的说：“我要用自己的心情影响患者的心情！”病人总是说“看到你上班我们心里很高心，也很踏实”。
38、中医科护士——赵静
她勤奋好学，工作总是有条不紊，吃苦耐劳。她静脉穿刺技术好，一位类风湿手关节严重畸形的患者，扎针
$$分页$$十分困难，但她总是“一针见血”那位老人逢人就夸黄河医院的护士不仅服务好，技术也是一流的。一位走路不方便的患者，没有家人陪伴，她就特别留心这位患者，总是到病人床旁嘘寒问暖，帮病人端水倒尿，帮病人买饭，让病人感受到了温暖。 $$分页$$
39、ICU护士——白艳娟
我们的工作注定了我们是辛苦的忙碌的，但在紧张忙碌的工作中我更多的是感到自豪和骄傲，看着那么那么多的危重病号在自己的精心护理下一点点好转起来，那种职业成就感油然而生。我不是优秀的，但我一定是认真的，我不是优秀的，但我一定是亲切的，我希望用自己的爱心、耐心和责任心，换来病人的满意、信任和健康。
记得有个普外科术后插管上呼吸机的清醒患者，因为肺功能不好，呼吸机总是脱不掉，那位叔叔人也特别好，也特别配合治疗，我知道嘴巴里面插着管子肯定是不舒服的，就经常陪她说说话聊聊天，鼓励她一定要好好呼吸，好好休息，有不舒服就及时跟我说，并教导她通过写字、手语比划等方式表达自己的意愿，没想到在下班前她说要写字，居然是要给我写表扬信，卧床写字是非常吃力的，我明白她的意思后就劝她不要写了，让她好好休息，但她还是写几个字就休息一下的坚持着写了一封表扬信，并注明一定要转交给护士长，那一刻，我既感动又心疼。
我们的付出是不求回报的，只要我们真心付出了，病人一定都看得到，感受的到，她们的赞扬既是对我们的肯定，也是对我们寄予的希望，我会带着这份肯定和希望，尽自己大的努力为更多的患者提供好的护理服务。
40、ICU护士——葛囡囡
她，没有显赫的业绩，没有动人的言语，但她用那真诚的微笑、细致的护理，为患者带来了战胜疾病的信心，带来了生命的希望，认真、踏实、严谨、和蔼”是她的服务宗旨，在她身上感受到的只有白衣天使高度的责任感和使命感，却永远也找不到厌倦和不满。她热爱护理事业，热爱自己的每一项工作，精益求精，身先士卒。她就是ICU的护士——葛囡囡。
前一段，急诊送来一位严重的多发伤患者，已处于休克状态，全身多处擦伤骨折，浑身上下全都是血，生命危在旦夕。只见她迅速给患者吸氧、建立静脉通路、输血……她以娴熟的技术，有条不紊地配合医生进行抢救，为抢救患者生命赢得了宝贵的时机。直到患者进手术室手术，术后患者全身插满管子带着呼吸机从手术室出来，她又是一阵忙碌，直到患者全麻清醒，当时患者还不能拔除气管插管，她就耐心的用一块块小纸板，写上一些日常患者所需的用语，和患者
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41、神经外科护士——刘盼红
工作认真、负责。病房有一乳腺癌患者由于糖尿病需餐前注射胰岛素（优泌林），病人见面就夸盼红打针好，“你们的护士盼红打针就是好，一点也不疼，每次我要打针了，总是提前将针从冰箱中取出来，放一会才给我打，打针前总能将笔给搓一搓，她告诉我是为了将药物摇匀，可负责了。”
42、神经外科护士——赵萌
从科室成立无陪病房就一直在里面工作，不管工作多忙，总是能见她面带微笑不厌其烦的为患者讲解、告知，她每天都以美丽的微笑、亲切的语言、体贴的护理、饱满的工作热情来面对病人。一日后夜，加上无陪病房原有的3名患者，凌晨三时左右她班上又收治了三位外伤的患者，其中还有一个伤情较重的“血人”，首先协助大夫进行完伤口的处理，在安排好患者的治疗护理工作以后，马上烧了一壶热水，对好温水为患者擦洗起来，当我们07:30到岗时她已协助患者将皮肤上的血渍清洗的差不多了，马上又和接班的护士一起为患者更换被品、衣物，一切整理得井井有条，看着患者干干净净、舒舒服服的躺在那里，她只说了一句：“我不能让病人就这么躺在那呀，没有家属的照顾，我就是她的家属了”。
43、神经内科护士——王沛沛
神经内科面对的大多数是偏瘫以及言语功能障碍，生活不能自理的患者，而上班将近六年的她，从来都不叫苦和叫累，“阿姨，您有什么事，我可以帮到您的！”病房里经常听到她在跟病人亲切的交流。只要病人需要，她便像充了电似的穿梭在病房。她就是这样，把每个病人都当自己的家人来看待，病情复杂、护理难度大的病人家属都说让沛沛负责我们，我们放心啊！
44、神经内科护士——牛洁
病人的事情她始终放在第一位，有一位患脑梗塞的病人，由于年轻不能接受自己的病情，作为责任护士她每天都抽出时间与病人沟通，从各个方面了解患者的心理变化，向她讲解类似治愈的病例，帮助患者洗头擦浴，病人终于解开心结配合治疗。家属特别感激。
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