黄河三门峡医院
无悔的选择
自从选择护士这个行业起,就对穿着白大褂的“白衣天使”的工作充满了憧憬,穿上白大衣穿梭于病房之中,有种强烈的责任感促使我极力为患者解决病痛,帮助患者所需要的,而我也喜欢这种被需要的感觉。也许这就是护士的价值观,自己的辛勤付出是病人所需要的。医院开展优质护理活动,每个护士都是责任护士,系统的把分管病号在住院期间,从日常生活到病历的书写都掌握,并制定计划。把住院期间所需要注意的,关心的问题都尽可能给与讲解与沟通,让我们的付出与努力,能让患者在住院期间对自己的疾病的认识,恢复,及出院后的生活方向有了新的目标,没有后顾之忧。
上班的工作一如既往,每天早上都到房间先于患者见面,打招呼,看晚上休息的好不好,有什么需要帮助的,把病人当朋友,了解患者及家属对疾病恢复的想法。早晨开窗通风,整理床单位,给患者营造干净,清爽的的环境,既让患者有种家的感觉,也能呼吸上新鲜的空气,对住院期间的心情,疾病的恢复提供了保障。无论做任何护理操作前,无称呼不开口。首先要尊重病人,重视对方的存在,像招呼客人一样热情招待每一位患者,力争使患者感觉到主人待客般热情,随和,服务周到,对治疗的配合和疾病的恢复大大提高护理质量,提高患者的满意度。
某天早上和护士长转病房交接班时,到22床张楠的床旁时,护士长发现患者的床头柜下有一个饮料瓶,弯腰便去捡,这才发现床头柜的轮子是坏的,塑料瓶是患者用来支撑的当轮子用的,患者家属说坏了一两天了,想着快出院,护士又太忙,不用麻烦。听了这样的话,我顿时感觉心里有些内疚,但也充满了温暖,虽然我们的忙碌得到了患者和家属的认可,但是我们的工作细节未做到位,细节问题不能马虎,必须防止任何可能给患者留下安全隐患的问题。于是,我们马上联系给相关部门给她换了一个完整的床头柜,并告诉患者使用损坏床头柜的潜在危害性:如果患者站不稳扶一下床头柜,坏的床头柜翻到会给患者造成伤害,无疑是雪上加霜。随后,我又观察了患者周围的环境,告知患者和家人相关注意事项:不要把食物或晾洗的衣物悬挂在窗外,既影响美观又有可能会给楼下的路人造成高空坠物的危险,不但给别人造成伤害,还会给自己到来麻烦,得不偿失。患者听了甚是感动地说:“谢谢你了,你不说我还真意识不到,想着凑合就算了,好!好!以后有啥要麻烦的就找你”。
从这件事,让我感到护理工作不只是机械的工作,更要把细微之处体现在工作之中,不知是一项医疗工作,更是人
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文与社会交流的场所,细心观察,深切体会患者的心声,我们才能找到正确的方向,方法去适应和满足患者的需要,与患者拉近了距离,也增加了信任感,有利于提高护理质量,保障护理安全,也让我们的工作更加顺利的完成。
神经外科 马静
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